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我們在全世界範圍內銷售與運送產品。 馬裡蘭州（美國）以外的訂單不會加上銷售稅。我們接受以下付款方式:
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未開封的產品可在交貨後 30 天內退貨並全額退款。 對於保質期前打開的產品，如有任何問題請立即向我們報告，我們的團隊將盡快調查。
我們不負責海關費用、關稅、稅金、許可證或其他為進口試劑所需的文件。 請聯絡您的大學或公司的運輸和接收部門以詢問您的承運商要求的任何額外海關費用或文件。 每個國家對於科學試劑的進口會有不同的政策。 我們盡最大努力讓您對我們產品的品質感到滿意。 隨時歡迎您提出問題和建議。
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